➤ Produktový servis
Našim zákazníkům poskytujeme komplexní poprodejní podporu. V případě jakýchkoli problémů kontaktujte prosím co nejdříve náš obchodní tým a náš tým s vámi bude spolupracovat na jejich vyřešení. Při kontaktování nás prosím uveďte číslo vaší prodejní objednávky.
1. Po obdržení zboží kupujícím prosím zkontrolujte jeho kvalitu a do 72 hodin nám zašlete zpětnou vazbu! Pokud ne, neneseme žádnou odpovědnost za ztrátu ani problém s kvalitou.
2. Pokud produkty vyzkoušíte a nefungují, kontaktujte nás prosím. S objednávkou budete spokojeni.
3. Pokud je zboží zadrženo čínskými celními orgány, budeme s přepravní společností jednat o vyřešení problému ohledně kompenzace. Pokud je však zboží odesláno z Číny, pokud se omylem ztratí nebo celní orgány v zahraničí poškodí, nemůžeme to ovlivnit a nepřebíráme za to odpovědnost. Prosíme o pochopení.
4. Vrácení a výměna: Náklady na dopravu při vrácení zboží se nehradí v případě jednoduchých žádostí o vrácení peněz a výměnu. Zákazník by měl být zodpovědný za veškeré náklady na vrácení a opětovné zaslání. MOSHI si vyhrazuje právo změnit své zásady výměny a vrácení zboží.
➤ Propagační služby
Pro velkoodběratele a věrné zákazníky, pokud máte nějaký propagační plán pro náš produkt, rádi vám s ním pomůžeme. Můžete nám ho sdělit.
➤ Jak podporujeme?
Výroba produktových brožur nebo letáků. Individuální návrh etikety nebo obalu produktu. Modelová mapa výstavní budovy a tak dále. Na základě vaší objednávky a obsahu služeb vyhodnotíme propagační službu a poskytneme vám slevu nebo zdarma. Pokud se momentálně nacházíte pouze v propagační akci a neexistuje hromadná objednávka, vypočítáme pro vás také slevu.
Naše služby jsou komplexní. Poskytování kvalitních produktů je pouze prvním krokem. Druhým krokem je poskytnout kupujícím jasný a srozumitelný poprodejní servis. V neposlední řadě doufáme, že pomůžeme kupujícím rozšířit trh a propagovat produkty s cílem dosáhnout vzájemného rozvoje.，společně tvořit geniální.
Kromě toho nám bude ctí si vyslechnout vaše návrhy na služby.
Čas zveřejnění: 29. března 2022
